La nostra Etica
Il medico, amico di famiglia
L’odontoiatra di famiglia, visita dopo visita, anno dopo anno, conosce a fondo il vostro caso riuscendo a consigliare sempre la soluzione migliore, potendo fare riferimento ad uno storico clinico più ampio, alle vostre possibilità economiche e alla vostra indole.
Riteniamo importante che tra paziente e medico si instauri un rapporto umano e di fiducia per raggiungere la serenità necessaria ad ottenere sempre i risultati auspicabili.
Seguiti sempre dallo stesso medico
Ogni volta vogliate parlare con un odontoiatra vedrete sempre lo stesso viso, parlerete sempre con la persona che conoscete, senza avere sorprese. A supporto del vostro odontoiatra però c’è uno staff di specialisti pronti ad intervenire nel caso si renda necessario.
Riassumendo in tre parole il rapporto con il cliente per noi è FAMILIARE, PROFESSIONALE, SPECIALISTICO.
Affidabilità totale al giusto prezzo
Sul web si trovano numerose offerte con prezzi davvero incredibili. Fate grande attenzione ai materiali utilizzati, alle certificazioni di qualità e alla professionalità certificata degli odontoiatri. Sopratutto assicuratevi che il vostro caso venga sempre seguito dallo stesso professionista e che non veniate “palleggiati” da un medico all’altro.
Puntare al prezzo più basso non si rivela quasi mai un affare, soprattutto per la salute.
Le nostre priorità
Sani e soddisfatti sempre
Risolvere efficacemente una patologia genera sempre soddisfazione nel paziente. Il successo dei nostri ambulatori si basa proprio sulla soddisfazione dei nostri clienti.
Analizzando i questionari (n. 95) somministrati ai pazienti nel corso dell’anno 2022 ed elaborando una tabella excel è emerso che tutti i pazienti sono MOLTO SODDISFATTI dell’offerta e dell’erogazione delle prestazioni. Gli eventi avversi, che vengono gestiti tramite l’utilizzo di un apposito gestionale, nel corso dell’anno 2022 sono pari a zero.
Solamente una persona veramente soddisfatta non ci abbandona e parla bene di noi.
Informati su terapie e costi
Sulla base delle indicazioni fornite dal medico odontoiatra, il paziente può valutare le proprie aspettative, la funzionalità della terapia, la durata nel tempo, nonché i relativi costi.
La terapia eseguita sarà sempre una scelta consapevole del nostro cliente.
Seguiti al meglio tutto l’anno
In ciascuna struttura MASTER CLINIC, l’attenzione è rivolta al continuo miglioramento della qualità del servizio, sia nei rapporti con il cliente sia nella qualità delle prestazione cliniche.
MASTER CLINIC garantisce la continuità assistenziale tutto l’anno, anche nei periodi festivi.